word文档无打开权限，怎么解决？

zhj13837911969

单位一个电脑重装系统，事前把原电脑的WORD文档保存至移动硬盘里，装完新系统后移动硬盘里的WORD文档名字变成蓝色，双击打开时显示无打开权限，按属性把只读去掉，安全选项调整成完全控制，还是打不开怎么解决？求帮忙！

雅铭居士

应该不是蓝色吧？应该是绿色才对。如果确定是绿色的话，那应该是客户对文件进行加密了的，如果之前有导出密钥，那么文件还有可能被解密，如果之前没有导出密钥，那么重装系统后，这些文件就无法解密了。